{"id":75,"date":"2021-11-16T08:05:52","date_gmt":"2021-11-16T08:05:52","guid":{"rendered":"https:\/\/blogs.hanken.fi\/fuusiot-keskittaminen-ja-identiteetti\/?p=75"},"modified":"2021-11-16T08:11:18","modified_gmt":"2021-11-16T08:11:18","slug":"johtopaatokset-ja-suositukset","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blogs.hanken.fi\/fuusiot-keskittaminen-ja-identiteetti\/2021\/11\/16\/johtopaatokset-ja-suositukset\/","title":{"rendered":"Johtop\u00e4\u00e4t\u00f6kset ja suositukset"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Olemme p\u00e4\u00e4sseet kalkkiviivoille&nbsp;Ty\u00f6suojelurahaston rahoittamassa kaksivuotisessa (2020-2021) projektissa \u201dFuusio, toimintojen keskitt\u00e4minen ja identiteetti: Case Aalto-yliopisto\u201d, jossa tutkimme Aalto-yliopiston kauppakorkeakoulun (BIZ) toimintojen keskitt\u00e4mist\u00e4 Otaniemen kampukselle. On aika koota havainnot ja antaa suosituksia fuusioiden suunnittelijoille ja toteuttajille. Aloitamme yll\u00e4tyksest\u00e4mme siihen, ett\u00e4 kampusmuuton voimakas vastustus laantui varsin nopeasti ja etenemme suosituksiin.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Miksi vastustus laantui?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Aalto BIZ:n kampusmuuttoa koskevan tutkimuksemme l\u00f6yd\u00f6ksiss\u00e4 on kiinnostavaa se, miten avoin ja yleinen vastarinta muuntui ajan my\u00f6t\u00e4 mikrovastarinnaksi ja n\u00e4ytt\u00e4\u00e4 lopulta h\u00e4vinneen pois. Kolme tekij\u00e4\u00e4 auttaa ymm\u00e4rt\u00e4m\u00e4\u00e4n kampusmuuttoa koskevan vastustuksen h\u00e4vi\u00e4mist\u00e4 ja BIZ:n akateemisen henkil\u00f6kunnan sopeutumista Otaniemen kampukselle.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong><em>Strategiset perustelut<\/em><\/strong>. Kampusmuutto oli strategisesti perusteltu osa Aalto-fuusiota. Se oli osa laajempaa strategista kokonaisuutta. Aalto-yliopiston strategisen johtamisen ja sen pitk\u00e4n linjan n\u00e4k\u00f6kulmasta katsoen muutto oli johdonmukainen ratkaisu. Samalla uusi tenure track -uraj\u00e4rjestelm\u00e4 oli lis\u00e4nnyt akateemisen henkil\u00f6st\u00f6n rekrytoinnin kansainv\u00e4listymist\u00e4. Kun monet \u201dpitk\u00e4n linjan kauppislaiset\u201d professorit el\u00e4k\u00f6ityiv\u00e4t, my\u00f6s BIZ:iin rekrytoitiin ihmisi\u00e4 Aallon ja Suomen ulkopuolelta. Heill\u00e4 ei ollut tunnesiteit\u00e4 T\u00f6\u00f6l\u00f6\u00f6n tai T\u00f6\u00f6l\u00f6n kampukselle sidottua BIZ-identiteetti\u00e4. He pystyiv\u00e4t samaistumaan kampusmuuton strategisiin perusteluihin.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong><em>Pragmatismi<\/em><\/strong>. Vaikka&nbsp;BIZ:n piiriss\u00e4 oli vastustettu muuttoa jo vuodesta 2010 l\u00e4htien, vastustaminen osoittautui turhaksi. Identiteettej\u00e4 (paikka ja sosiaalinen) rakennettiin ja muotoiltiin udelleen muuttoprojektin eri vaiheissa niin, ett\u00e4 vastarinnan muoto ja lopulta siit\u00e4 luopuminen tuki uusia itsem\u00e4\u00e4rittelyj\u00e4. N\u00e4in identiteetit muodostuivat osaksi muuton ajassa muuttuvaa vastustusta. T\u00e4m\u00e4 identiteettipohdinta sai Aallon ylimm\u00e4ss\u00e4 johdossa my\u00f6t\u00e4tuntoa, mutta kampuskysymykseen se ei vaikuttanut. BIZ:iin j\u00e4\u00e4neelle akateemiselle henkil\u00f6kunnalle ei j\u00e4\u00e4nyt vaihtoehtoja. \u201dH\u00e4vitty taistelu\u201d oli en\u00e4\u00e4 muisto historiasta. Otaniemeen oli sopeuduttava, jos halusi jatkaa merkityksellist\u00e4 ty\u00f6ntekoa. Pragmaattinen suhtautuminen kampusmuuttoon sek\u00e4 Otaniemen uuteen rakennukseen ja tiloihin valtasi alaa.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong><em>Huolellinen toimeenpano<\/em><\/strong>. BIZ:n muutto T\u00f6\u00f6l\u00f6st\u00e4 Otaniemeen suunniteltiin ja toteutettiin huolellisesti. P\u00e4\u00e4t\u00f6ksen toimeenpanoa valmistelemaan k\u00e4ynnistettiin hanke, joka esitettiin k\u00e4ytt\u00e4j\u00e4l\u00e4ht\u00f6isen\u00e4, vaikka se osin koettiinkin aluksi johdon saneluna ja henkil\u00f6st\u00f6n ep\u00e4oikeudenmukaisena kohteluna. Otaniemen rakennust\u00f6iden etenemisest\u00e4, tilojen ja designin suunnittelusta ja muuttoprosessista viestittiin aktiivisesti. Avointen tilojen kerrottiin tekev\u00e4n erilaiset kohtaamiset ja oppimisen mahdollisiksi. Itse muutosta rakennettiin spektaakkeli, jota my\u00f6s suomalaiset tiedotusv\u00e4lineet kommentoivat my\u00f6nteisesti. Kampusmuuton ymp\u00e4rille alkoi kehkeyty\u00e4 my\u00f6nteinen tarina.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Kaikkiaan BIZ:n kampusmuuttoon sopeutuminen on osoitus m\u00e4\u00e4r\u00e4tietoisen strategisen yliopistojohtamisen voimasta. Prosessia kuvaa hyvin sanonta: koirat haukkuvat, karavaani kulkee. Yliopiston johtaminen on kuitenkin haastavaa ja sit\u00e4 tulee tehd\u00e4 huolellisesti. Muun muassa seuraavat tekij\u00e4t ovat siin\u00e4 erityisen t\u00e4rkeit\u00e4.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Suosituksia<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Kolmen yliopiston fuusiossa Aalto-yliopistoksi ja sen seurauksena toteutetussa BIZ:n kampusmuutossa Helsingin T\u00f6\u00f6l\u00f6st\u00e4 Espoon Otaniemeen nousivat esiin monet samat tekij\u00e4t kuin aikaisemmissa tutkimuksissamme (Hakonen ym., 2015). Nostamme alla esiin tekij\u00f6it\u00e4, joihin fuusioissa ja muissa suurissa organisaatiomuutoksissa ja niiden johtamisessa on syyt\u00e4 kiinnitt\u00e4\u00e4 erityist\u00e4 huomiota.<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\"><li><strong><em>Yhteiset k\u00e4yt\u00e4nn\u00f6t<\/em><\/strong>. Eritaustaisten ty\u00f6ntekij\u00e4ryhmien siirt\u00e4minen samalle alueelle ei yksin saa n\u00e4it\u00e4 tekem\u00e4\u00e4n yhteisty\u00f6t\u00e4 kesken\u00e4\u00e4n. Aallon johdon tavoitteena oli jo fuusiosta l\u00e4htien ollut poikkitieteellisyys, mutta havaitsimme tutkimuksessamme vasta v\u00e4h\u00e4n esimerkkej\u00e4 t\u00e4llaisesta. Uudet ryhmien v\u00e4liset suhteet edellytt\u00e4v\u00e4t jaettua identiteetti\u00e4 ja aluksi muutoksessa vastakkainasettelut korostuivat, koska ne auttoivat henkil\u00f6st\u00f6\u00e4 s\u00e4ilytt\u00e4m\u00e4\u00e4n keskeiset itsem\u00e4\u00e4rittelyns\u00e4. Jo ty\u00f6tilojen muutto koettelee paikkaidentiteetin ja sosiaalisen identiteetin jatkuvuutta. Tarvitaan muun muassa selkeit\u00e4 yhteisi\u00e4 k\u00e4yt\u00e4nt\u00f6j\u00e4, kuten esimerkiksi rajat ylitt\u00e4vi\u00e4 koulutusohjelmia, joissa poikkitieteellinen yhteisty\u00f6 on sis\u00e4\u00e4nrakennettuna. T\u00e4llaisia on Aallossa k\u00e4ynniss\u00e4 ja niit\u00e4 tarvitaan lis\u00e4\u00e4. Yhteisiss\u00e4 k\u00e4yt\u00e4nn\u00f6iss\u00e4 eritaustaiset ihmiset oppivat tuntemaan (itse\u00e4\u00e4n ja) toisiaan ja p\u00e4\u00e4sev\u00e4t rakentamaan yhteist\u00e4 tulevaisuutta ja identiteetti\u00e4.<\/li><li><strong><em>Vuoropuhelu ja kuunteleminen<\/em><\/strong>. Muutosten vastustus ei ole paikalleen j\u00e4m\u00e4ht\u00e4neiden konservatiivien laiskuutta. Vaikka tutkimuksessamme moni teki lopulta t\u00e4m\u00e4n suuntaisia erotteluja ottaessaan et\u00e4isyytt\u00e4 muuton vastustukseen ja vastustajiin, he tekiv\u00e4t niin rakentaakseen itselleen mielek\u00e4st\u00e4 tulkintaa omasta asemastaan muuton j\u00e4lkeen. Tutkimuksemme osoittaa selv\u00e4sti, ett\u00e4 BIZ:in tapauksessa oli monia syit\u00e4, joiden takia muuttoa vastustettiin laajasti ennen sen realisoitumista. T\u00e4llaisia olivat erityisesti muuttuvat BIZ-identiteetit, uhkakuvat tulevaisuudesta ja huoli k\u00e4yt\u00e4nn\u00f6n asioista (erityisesti ty\u00f6tiloista). Organisaation johdon on t\u00e4rke\u00e4 ottaa vastustuksen argumentit tosissaan, kartoittaa pelot ja h\u00e4lvent\u00e4\u00e4 niit\u00e4 kertomalla ajoissa ja rehellisesti siit\u00e4, miksi muutosta tehd\u00e4\u00e4n ja miten se vaikuttaa eri ihmisten ty\u00f6h\u00f6n ja sen tekemisen tiloihin. Johdon on uskallettava k\u00e4yd\u00e4 vuoropuhelua henkil\u00f6st\u00f6n kanssa. BIZ:in muuton alla rakennettiin laaja informaatio- ja osallistamisprojekti \u201dBusiness 3.0\u201d, joka ep\u00e4ilem\u00e4tt\u00e4 oli oikean suuntainen liike, vaikka jotkin haastateltavat sit\u00e4 kritisoivatkin n\u00e4enn\u00e4isest\u00e4 osallistamisesta ja kuuntelemisen puutteesta. Toimiva vuoropuhelu kuitenkin edellytt\u00e4\u00e4 kuuntelemista \u2013 ja toimenpiteit\u00e4 vuoropuhelun ja kuuntelemisen pohjalta.<\/li><li><strong><em>Oikeudenmukaisuus<\/em><\/strong>. Oikea-aikainen ja rehellinen viestint\u00e4 ja kommunikaatio, vuoropuhelu ja kuunteleminen eli aidosti henkil\u00f6st\u00f6\u00e4 osallistava muutosjohtaminen ovat periaatteita, joilla ihmiset arvioivat kohtelunsa oikeudenmukaisuutta. Oikeudenmukaisuus korostuu tunnetusti tilanteissa, joissa koetaan oma tai oman viiteryhm\u00e4n (\u201dme\u201d) tulevaisuus ep\u00e4varmaksi tai uhatuksi. Tutkimuksessamme muuttop\u00e4\u00e4t\u00f6s koettiin ennen muuttoa johdon saneluksi ja muuton j\u00e4lkeen huonejako statuseroja korostavaksi ja ep\u00e4reiluksi. On turha kysy\u00e4, oliko todella n\u00e4in, koska tutkimusten mukaan oma (subjektiivinen) kokemus vaikuttaa yksil\u00f6iden ja ryhmien asenteisiin ja toimintaan. Monet tutkimustulokset osoittavat, ett\u00e4 oikeudenmukaiseksi koettu kohtelu vaikuttaa my\u00f6nteisesti jaetun sosiaalisen identiteetin (ja miksei my\u00f6s jaetun paikkaidentiteetin) muodostumiseen, tuottavuuteen ja ty\u00f6hyvinvointiin. Oikeudenmukaisuus kannattaa siis ottaa johtamisen ohjenuoraksi aina, mutta etenkin muutostilanteissa.<\/li><li><strong><em>Jaetut kertomukset<\/em><\/strong>. Tutkimuksemme tuo onnistuneen johtamisen ty\u00f6kalupakkiin viel\u00e4 yhden keskeisen lis\u00e4n. Jokaisessa organisaatiossa ja etenkin fuusioissa ja vastaavissa laajoissa muutoksissa ihmiset rakentavat eri vaiheissa erilaisia kertomuksia, jotka saattavat n\u00e4ytt\u00e4\u00e4 ilman syvemp\u00e4\u00e4 analyysi\u00e4 ristiriitaisilta. Se, miten BIZ:in muuton vastustustarina muuttui katkerasta vastakkainasettelusta, varsin nopeiden uudelleenm\u00e4\u00e4rittelyjen kautta taustalle et\u00e4\u00e4nnytetyksi menneisyydeksi, ei aukea ilman syv\u00e4llist\u00e4 analyysia. Keskeist\u00e4 on ymm\u00e4rt\u00e4\u00e4, ett\u00e4 n\u00e4m\u00e4 kertomukset ovat ihmisten tapoja selvit\u00e4 muuttuvassa ty\u00f6el\u00e4m\u00e4ss\u00e4. Johdon kannattaa siis kuunnella ja yritt\u00e4\u00e4 ymm\u00e4rt\u00e4\u00e4 niit\u00e4 ilman ennakkoluuloja. Vain t\u00e4lt\u00e4 pohjalta voidaan l\u00e4hte\u00e4 yhdess\u00e4 rakentamaan jaettua kertomusta \u2013 tai pikemminkin jaettuja kertomuksia \u2013 organisaatiosta, sen ihmisist\u00e4 ja tulevaisuudesta. N\u00e4m\u00e4 kertomukset auttavat eteenp\u00e4in, muuntuvat ja muuttuvat edelleen ja toimivat tulevien organisaation muutosten pohjana. Niit\u00e4 kannattaa yritt\u00e4\u00e4 johtaa.<\/li><\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tutkijoina meit\u00e4 h\u00e4mm\u00e4stytt\u00e4\u00e4 jatkuva into tehd\u00e4 fuusioita ja yritysostoja, vaikka 60-80% niist\u00e4 ei koskaan saavuta tavoitteitaan. Aalto-yliopistofuusiossa kului kymmenen vuotta ennen kuin Aalto-identiteetti alkoi nostaa p\u00e4\u00e4t\u00e4\u00e4n. BIZ:in akateemiset tekev\u00e4t kuitenkin edelleen yliopistomaailmassa kovin arvostettuja julkaisujaan vanhojen ja uusien verkostojensa kanssa riippumatta organisaatiosta tai paikasta. N\u00e4in toimitaan luultavasti muissakin yliopistoissa ja Aalto-yliopiston muissa osissa. Ainakin omat kokemuksemme viittaavat t\u00e4h\u00e4n. Lis\u00e4\u00e4 tietoa l\u00f6ytyy uusilta sivuiltamme osoitteesta<a href=\"\/\/10FEAB0C-E14B-4D3B-90C3-A584FC9553B7\/fuusiot.fi\"> <\/a><a href=\"http:\/\/fuusiot.fi\">fuusiot.fi<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Marko Hakonen<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Olemme p\u00e4\u00e4sseet kalkkiviivoille&nbsp;Ty\u00f6suojelurahaston rahoittamassa kaksivuotisessa (2020-2021) projektissa \u201dFuusio, toimintojen keskitt\u00e4minen ja identiteetti: Case Aalto-yliopisto\u201d, jossa tutkimme Aalto-yliopiston kauppakorkeakoulun (BIZ) toimintojen keskitt\u00e4mist\u00e4 Otaniemen kampukselle. On aika koota havainnot ja antaa suosituksia fuusioiden suunnittelijoille ja toteuttajille. Aloitamme yll\u00e4tyksest\u00e4mme siihen, ett\u00e4 kampusmuuton voimakas vastustus laantui varsin nopeasti ja etenemme suosituksiin. Miksi vastustus laantui? Aalto BIZ:n kampusmuuttoa koskevan tutkimuksemme l\u00f6yd\u00f6ksiss\u00e4 on kiinnostavaa se, miten avoin ja yleinen vastarinta muuntui ajan my\u00f6t\u00e4  [&#8230;]<\/p>\n","protected":false},"author":26,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-75","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-uncategorized"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/blogs.hanken.fi\/fuusiot-keskittaminen-ja-identiteetti\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/75","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/blogs.hanken.fi\/fuusiot-keskittaminen-ja-identiteetti\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/blogs.hanken.fi\/fuusiot-keskittaminen-ja-identiteetti\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogs.hanken.fi\/fuusiot-keskittaminen-ja-identiteetti\/wp-json\/wp\/v2\/users\/26"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogs.hanken.fi\/fuusiot-keskittaminen-ja-identiteetti\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=75"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/blogs.hanken.fi\/fuusiot-keskittaminen-ja-identiteetti\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/75\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":77,"href":"https:\/\/blogs.hanken.fi\/fuusiot-keskittaminen-ja-identiteetti\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/75\/revisions\/77"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/blogs.hanken.fi\/fuusiot-keskittaminen-ja-identiteetti\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=75"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/blogs.hanken.fi\/fuusiot-keskittaminen-ja-identiteetti\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=75"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/blogs.hanken.fi\/fuusiot-keskittaminen-ja-identiteetti\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=75"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}